Políticas de Seguridad
En Forwix Afiliado, la seguridad de la información y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y afiliados es una prioridad. Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para ofrecer una plataforma segura, confiable y transparente, cumpliendo con la normativa vigente en Chile y Latinoamérica.
1. Marco legal aplicable
Forwix Afiliado opera conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:
- Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile).
- Principios generales de protección de datos aplicables en Latinoamérica.
- Buenas prácticas internacionales de seguridad de la información.
2. Protección de datos personales
Los datos personales recopilados a través de Forwix Afiliado son tratados de forma confidencial y utilizados únicamente para fines relacionados con:
- Gestión de afiliaciones.
- Operación del servicio.
- Análisis y mejora de la plataforma.
Forwix Afiliado aplica medidas razonables para evitar accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración de la información.
3. Seguridad de la plataforma
Nuestra plataforma cuenta con medidas de seguridad que incluyen, entre otras:
- Conexiones cifradas mediante HTTPS / SSL.
- Control y monitoreo de accesos.
- Protección frente a ataques comunes y automatizados.
- Actualizaciones periódicas de sistemas y dependencias.
4. Gestión de accesos y cuentas
El acceso a sistemas internos y datos sensibles está restringido exclusivamente a personal autorizado, bajo principios de mínimo privilegio y control de credenciales. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de su cuenta y credenciales de acceso.
5. Pagos y servicios de terceros
Forwix Afiliado no almacena información bancaria sensible. Los pagos, comisiones o transacciones se procesan mediante plataformas externas certificadas, las cuales cumplen con estándares de seguridad y normativas aplicables.
6. Uso responsable de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar Forwix Afiliado de forma lícita y responsable, absteniéndose de:
- Acceder o intentar acceder a sistemas sin autorización.
- Manipular datos, métricas o resultados.
- Realizar actividades fraudulentas o abusivas.
- Afectar la seguridad o estabilidad de la plataforma.
7. Incidentes de seguridad
Ante la detección de un incidente de seguridad, Forwix Afiliado actuará de forma inmediata para:
- Mitigar riesgos.
- Investigar el origen del incidente.
- Aplicar medidas correctivas.
Cuando corresponda, se informará a los usuarios afectados conforme a la normativa vigente.
8. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados, o según lo exija la legislación aplicable.
9. Actualización de la política
Forwix Afiliado se reserva el derecho de modificar esta Política de Seguridad para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o de operación. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web oficial.
10. Contacto
Si detectas una vulnerabilidad o tienes consultas relacionadas con la seguridad de la plataforma, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de soporte.